Kim Oanh Group công bố kết quả Khảo sát gắn bó nhân viên 2025

Khởi động từ tháng 10/2025, Chương trình Khảo sát gắn bó nhân viên của Kim Oanh Group đã nhận được sự hưởng ứng và tham gia tích cực từ hơn 1.300 CBNV trên toàn hệ thống Tập đoàn. Sau hơn hai tháng triển khai, Khối Quản trị Nguồn nhân lực Tập đoàn đã tổng hợp và chính thức công bố kết quả với nhiều chỉ số tích cực, ấn tượng.

Theo đó, tỷ lệ gắn kết nhân viên tính trên toàn Tập đoàn đạt 84%; khối văn phòng đạt 79% và các chi nhánh kinh doanh đạt 87%. Đối với nguồn lực tạo gắn kết, tính trên toàn Tập đoàn, chỉ số này đạt 87%, trong khi khối văn phòng và các chi nhánh kinh doanh lần lượt đạt mức 80% và 92%. Đây là những con số hết sức ấn tượng khi tiệm cận mặt bằng chung của nhiều doanh nghiệp uy tín trên thị trường.

Đáng chú ý, khảo sát cho thấy nhiều chỉ số nội bộ đạt mức rất cao, phản ánh rõ nét môi trường làm việc tích cực tại Kim Oanh Group. Có thể kể đến như: hiệu suất teamwork và tinh thần đoàn kết trong các phòng/ban (92%); môi trường làm việc an toàn (93%); tỷ lệ nhân sự hiểu rõ mục tiêu, chức năng của đơn vị làm việc (95%); và mức độ nhận thức rõ trách nhiệm cá nhân, đảm bảo năng suất – hiệu quả công việc, hướng tới mục tiêu chung đạt (96%).

Bên cạnh việc ghi nhận nhiều phản hồi tích cực, khảo sát cũng đề ra các phương hướng quan trọng nhằm tiếp tục nâng cao hơn nữa chất lượng môi trường làm việc. Theo đó, Tập đoàn sẽ tiếp tục hoàn thiện cơ chế phân quyền, làm rõ vai trò – trách nhiệm, đồng thời khuyến khích mỗi cá nhân chủ động, linh hoạt hơn trong công việc. Song song đó, chú trọng tối ưu hóa các chương trình đào tạo nội bộ, xây dựng văn hóa học tập nhằm hỗ trợ nhân viên phát triển hiệu quả hơn.

Đối với chất lượng dịch vụ và quy trình phục vụ khách hàng, Tập đoàn sẽ từng bước cải tiến toàn diện, đồng thời ưu tiên đào tạo chuyên sâu về insight khách hàng nhằm mang đến những trải nghiệm dịch vụ ngày càng tốt hơn. Trong bối cảnh thị trường trong nước ghi nhận nhiều tín hiệu phục hồi tích cực và kết quả kinh doanh có những chuyển biến khả quan, Kim Oanh Group cũng sẽ rà soát, điều chỉnh chính sách lương thưởng, đảm bảo ghi nhận xứng đáng những nỗ lực và đóng góp của cán bộ nhân viên.

Với những kết quả ấn tượng, khảo sát đã minh chứng rõ nét cho hiệu quả từ các chuyển biến tích cực của Kim Oanh Group trong hoạt động kinh doanh, đầu tư, chăm sóc nguồn nhân lực và trách nhiệm xã hội. Đồng thời, thể hiện rõ cam kết của Tập đoàn trong việc lắng nghe, thấu hiểu tiếng nói nội bộ, từ đó đưa ra các giải pháp phù hợp nhằm xây dựng môi trường làm việc nhân văn, gắn kết và phát triển bền vững.

Khảo sát cho thấy mức độ gắn bó của nhân viên với công việc là một trong những yếu tố then chốt đóng góp vào sự phát triển bền vững của tổ chức. Qua đó, khẳng định văn hóa lấy con người làm trọng tâm là nền tảng giúp doanh nghiệp bứt phá và phát triển lâu dài, theo đúng triết lý khát vọng nhân sinh “Vì con người – Vì cộng đồng – Vì tương lai” mà Kim Oanh Group kiên định theo đuổi trong suốt hơn hai thập kỷ hình thành và phát triển.

Bên cạnh các hoạt động chăm lo đời sống tinh thần và thể chất cho cán bộ nhân viên như hội thao, khám sức khỏe định kỳ, các khóa thiền – trị liệu, chương trình Tái tạo Văn hóa Doanh nghiệp, Vu Lan báo hiếu, Quốc tế Thiếu nhi, Tết Trung Thu…, Kim Oanh Group còn thường xuyên tổ chức các chương trình đào tạo chuyên sâu, nâng cao năng lực đội ngũ về AI, CRM, quản lý dự án… cùng nhiều hoạt động vinh danh dành cho đội ngũ kinh doanh và các cấp quản lý có đóng góp xuất sắc vào sự phát triển chung của tổ chức.

Những chính sách và hoạt động này góp phần củng cố niềm tin, tạo động lực và khuyến khích sự gắn bó lâu dài của đội ngũ nhân sự với Kim Oanh Group – nơi con người luôn được đặt ở vị trí trung tâm trong chiến lược phát triển. Nhờ thế, doanh nghiệp liên tục đạt thứ hạng cao tại các giải thưởng uy tín trong lĩnh vực nhân sự, tiêu biểu như Doanh nghiệp được yêu thích – Enterprise of Choice 2025 (CareerViet) và TOP 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam (Anphabe).